Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı Bilgileri

Ünvan: DOA Koleksiyon

Yetkili Kişi: Yusuf Can Güneş

Web Sitesi:  doakoleksiyon.com

Instagram:  @doakoleksiyon

1.⁠ ⁠Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın  DOA Koleksiyon internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.⁠ ⁠Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla tahsil edilmektedir.

3.⁠ ⁠Teslimat Şartları

•⁠  ⁠Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır.

•⁠  ⁠Ürünler ortalama 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

•⁠  ⁠Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

4.⁠ ⁠Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

•⁠  ⁠Ürünün kullanılmamış olması,

•⁠  ⁠Zarar görmemiş olması,

•⁠  ⁠Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

5.⁠ ⁠İade Şartları

•⁠  ⁠Kullanılmış veya kullanıcı kaynaklı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

•⁠  ⁠İade talebi için müşteri, satıcı ile iletişime geçmelidir.

•⁠  ⁠İade onayı sonrası ücret, ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

6.⁠ ⁠Gizlilik

Müşterilere ait kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca sipariş süreçlerinde kullanılır.

7.⁠ ⁠Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.